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小紅書用戶運營策略分析報告發(fā)表時間:2021-06-07 14:03 以小紅書為代表,小紅書上入駐了許多博主,從明星到素人皆有,她們經常在上面發(fā)帖幫助大家種草或者拔草。在諸多產品中,小紅書是如何占據有利市場,吸引了眾多忠誠的用戶呢? 1.產品定位 小紅書創(chuàng)始之初以工具型產品為定位,小紅書廣告推廣主要是針對海外市場的基礎購物指南,后期通過深耕UGC購物分享社區(qū),不斷融合內容社區(qū)與電商模塊,發(fā)展成為全球最大的消費類口碑庫和社區(qū)電商平臺。 目前小紅書廣告推廣官方將小紅書APP定義為年輕人的生活方式平臺,以“UGC內容社區(qū)”為核心,用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴,分享生活方式,并基于興趣形成互動,還可以通過福利社一鍵購買來自全世界的優(yōu)質商品,是一款線上購物筆記分享社區(qū),以及自營保稅倉直郵電商平臺。 1.2業(yè)務邏輯 1.2.1目標用戶 1)用戶特征 從艾瑞咨詢的用戶畫像數據可以看出,小紅書的女性用戶占比接近80%,男性用戶數量僅有20%,這說明小紅書目標用戶以女性為主,社區(qū)分享和電商模式與女性用戶的購物習慣和用戶特點更為契合。 小紅書用戶運營策略分析報告 從用戶的年齡分布來看,小紅書的主要使用用戶為30歲以下的年輕人,31-35歲用戶也占一定比例。 小紅書用戶運營策略分析報告 從地域分布看出,小紅書的用戶主要集中在經濟高度發(fā)達的沿海地區(qū),該地區(qū)的用戶普遍生活水平較高,消費能力較強,追求生活品質,對境外購物有一定的需求。
小紅書用戶運營策略分析報告 2)用戶畫像 用戶畫像大體可以劃分為以下幾類: 學生群體:高中生和大學生,95后,活躍度高、時間充足、追求潮流和時尚,容易被新鮮事物吸引,愿意分享展示自己的生活; 職場群體:白領和上班族,坐標北上廣等一線城市,追求生活品質,喜歡分享自己的生活狀態(tài),喜歡美妝產品類海外購物,購物前會參考KOL的筆記,購買后愿意分享自己的心得; 網紅明星:垂直領域的KOL和明星,擁有一定的社會影響力,自發(fā)性的通過視頻或者筆記分享日常種草的美妝產品或洗護用品,或者與美妝品牌合作宣傳推廣來獲得收益; 商家店鋪:青年旅店、網紅餐廳、咖啡廳酒吧等店鋪經營者,年齡在20-35歲之間,追求時尚與熱點,善于利用互聯網進行宣傳包裝。 |